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Monclick, il sito di di e-commerce b2c di prodotti
informatici ed elettronica di consumo di proprietà di Esprinet Spa.
Monclick
gestisce oltre 15.000 referenze, suddivise in 11 macro aree (“negozi”):
Audio / Video | Componenti | Computer & Mobile
| Consumabili /Accessori
Fotografia | Giochi | Periferiche | Software
| Telefonia
Monclick accede al più grande magazzino di prodotti tecnologici attualmente
presente in Italia
Monclick utilizza una logistica in grado di consegnare al corriere la merce
ordinata, entro 12 ore dalla conferma del pagamento e di affiancare al corriere
espresso corrieri specializzati su consegne dalle 18.30 alle 21.00 e il sabato
Monclick
ha una struttura di buyer che gestisce le relazioni dirette con oltre 450
produttori, studiando e realizzando congiuntamente numerose soluzioni
promozionali
Monclick
ha al proprio interno il Care Team, una struttura di specialist di prodotto,
contattabile tutti i giorni dalle 10.00 alle 13.30 e dalle 15.30 alle 20, via
telefono e via chat, in grado di guidare ed aiutare il cliente nella scelta dei
prodotti e nella risoluzione di eventuali problemi.
Direttamente dal sito MonClick
Monclick Srl nasce
nell’aprile 2005 e si configura come un’attività di vendita on-line di
prodotti di "Consumer Electronics" (telefonia, fotografia, games,
audio-video, informatica), consegnati su tutto il territorio italiano.
La società Monclick srl ha sede a Nova Milanese ed è controllata al 100%
da Esprinet spa, il distributore di tecnologia leader in Italia, quotato
al TechSTAR di Borsa italiana. |
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Monclick si caratterizza come un player
innovativo nel panorama dell’E-Commerce italiano; i suoi elementi
distintivi sono: Serietà e
affidabilità derivanti dall’appartenenza a un grande Gruppo
Italiano;
Grande attenzione alle esigenze del
Cliente, testimoniata dalla creazione di un Care Team interno,
costituito da specialist di prodotto, contattabile via telefono e via
chat, in grado di guidare ed aiutare nella scelta dei prodotti e nella
risoluzione di eventuali problemi; |
| Ampiezza e profondità di
gamma, costantemente aggiornate attraverso il contatto quotidiano
con i migliori produttori di tecnologia presenti sul mercato;
Elevata organizzazione dei contenuti
ed approfondito livello di dettaglio, che consentono all’utente
di ricercare e confrontare i prodotti con semplicità e velocità;
Logistica avanzata, di oltre 25.000 mq,
basata su un sistema informativo in grado di dare al Cliente il
monitoraggio costante delle disponibilità di magazzino,
dell'accettazione e dello stato di avanzamento dell'ordine;
Soluzioni di pagamento su misura
per ogni esigenza del Cliente;
Servizi di consegna personalizzati.
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